Loss Prevention Schulung

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie haben ein Warensicherungssystem installieren lassen, Sie haben natürlich auch die entsprechenden Sicherungselemente an Ihren Produkten angebracht.

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Nun der GAU. Im System wird ein Alarm ausgelöst. Und was nun? Wie soll ich mich, sollen sich meine Angestellten verhalten? Bleibt der Kunde stehen, ist es meistens ein Missverständnis, es wurde beispielsweise vergessen, das Hard-Tag zu entfernen, oder es sind noch Sicherungselemente von einem zuvor getätigten Einkauf an bezahlten

Produkten, usw. Aber was ist, wenn der Kunde seltsam reagiert, seine Einkaufstaschen, seinen Rucksack nicht zur Überprüfung öffnen will? Oder noch schlimmer, er empört sich, wird laut und wehrt sich?

Eine entsprechende Schulung räumt mit allen Unsicherheiten auf. Sie und Ihre Angestellten werden instruiert, sich richtig und vor allem gesetzeskonform zu verhalten. Richtlinien und Verhaltensregeln helfen Ihnen, mit diesem Situationen korrekt umzugehen.

Prävention ist ebenfalls ein Thema. Auch hier kann man vorbeugend die Verluste minimieren. Eine Analyse Ihres Betriebs und Ihrer Abläufe ermöglicht es, eventuelle Schwachstellen zu erkennen und daraufhin die richtigen Massnahmen zu ergreifen.

Auch wird der Aspekt Kasse, Einkassieren und Abrechnen beleuchtet und eventuelle Zweifel behoben.

Sind Sie an einer Schulung interessiert? Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen, wir beraten Sie gerne.

Ladendiebstahl im Alter?

Bisher ging man vom „typischen“ Ladendieb aus: zwischen 12 und 25-jährig, männlich, nicht erwerbstätig und/oder Sozialhilfeempfänger. Dieses Klischee scheint überholt.

In den letzten Jahren zeichnet sich eindeutig ein neuer Trend ab, nämlich die Seniorenkriminalität.

Zwischen 2002 und 2012 stieg die Prozentuale der kriminellen Senioren um 8 %, Tendenz steigend. Das sagt uns, dass dieser Anstieg proportional zum demografischen Wachstum der Altersgruppe von 49 bis 60-jährigen steht.

Es ist schon so, dass auch im Alter mehr Männer als Frauen Straftaten begehen. Interessanterweise ist aber das Mann-Frau-Verhältnis mit 60:40 deutlich ausgeglichener als bei Jüngeren. Bei ihnen ist es nämlich noch 80:20. Wohingegen die Vergehen Tankbetrug, Sachbeschädigung, Ladendiebstahl, allgemeiner Diebstahl oder Sozialbetrug von dieser Regel abweichen. In diesen Fällen sind beide Geschlechter entweder gleich stark vertreten oder Frauen sind sogar geringfügig höher vertreten. Fakt ist, dass absolut gesehen, mehr alte Menschen einen Diebstahl begehen, als noch vor ein paar Jahren.

Das stellt uns und die Polizei vor die unvorhergesehene Tatsache: wie geht man mit stehlenden Senioren um? Wie glaubwürdig ist diese ältere Person? Deutet das Verhalten auf beginnende Demenz, Alzheimer oder Ähnliches? Spulen wir nun das volle Programm ab, Polizei holen, Strafanzeige, Hausverbot usw.? Oder lassen wir uns durch das fortgeschrittene Alter beeinflussen?

Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Wenn ja, wie haben Sie reagiert? Wir sind gespannt, welches Ihre Erlebnisse waren. Um einen Kommentar zu hinterlassen, hinterlassen Sie eine Nachricht unter „Schreibe einen Kommentar“.